金湖国税局“三个服务”优化营商环境

2018-01-06  

金湖国税局“三个服务”优化营商环境

本报讯近年来,金湖国税局积极搭建平台、创新模式、落实举措,以开展“三个服务”为载体,全面优化营商环境,提升办税服务质效。

一是开展便捷服务,提升办税效率。该局坚持首问责任制,深化国地税合作,清理规范行政审批项目,深入推行税务权力清单和责任清单制度,,加大“三证合一”推行力度,协同推进放管服改革。同时办税服务厅将业务办理与咨询辅导相分离,增设咨询预审区,配强导税区力量,打造“智能化、现代化、人性化”于一体的星级办税服务厅。

二是开展创新服务,拓展培训方式。该局创新纳税人培训授课方式,以问需式办学、模拟式教学为依托,结合企业需求量身定制培训套餐,联合县地税局举办纳税人培训学堂,线上线下累计培训千余名纳税人,赢得纳税人一致好评。

三是开展担当服务,实现双方减负。该局坚持以“互联网+税务”为契机,充分发挥网上办税服务厅、税企QQ群、涉税二维码、纳税人交流微信群的作用,着力于使办税服务从面对面服务拓展到互联网服务、掌上移动服务。定期邀请纳税人对国税工作点评,定期开展服务大走访,收集纳税人在办税上的痛点、堵点、难点,集中研究予以解决。

原文来自:中国财经界

  • 2018-01-06 网络整理